坚守初心使命 落实“只跑一次”
为贯彻落实习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神,深入践行“以人民为中心”的发展理念,体现公证为民担当、为民服务宗旨,切实提供便民、惠民、利民的公证法律服务。荆门市公证处在“放管服”、“最多跑一次”等改革中花大力气、下苦功夫,一方面将办理公证所需证明材料清单挂上官网,让办证群众按照清单准备材料,只跑一次就能办成事;另一方面加强服务意识、提高服务质量,针对公证费需到银行柜台排队缴纳的问题,积极寻求解决途径。
由于公证费属于财政性收费,须由公证处先开具非税收入发票,再由当事人持发票到银行柜台进行缴费,而银行柜台又没有专门的非税缴费窗口,所以导致当事人缴费时间过长,给当事人带来了时间上的不合理损耗,同时也严重影响了公证处办证效率。在荆门市司法局的大力支持下,市公证处经过与市财政局、中国银行荆门分行等相关单位的充分沟通、协商,最终移动支付终端得以在市公证处办证大厅安装。
10月8日,是国庆长假后的第一个工作日,也是荆门市公证处启用移动支付的日子。每逢节前假后,公证处办证大厅总是人头攒动,今天也不例外。胡先生和张女士夫妇二人是从安徽回荆门的购房者,因购房剩余手续耗时长,而其又着急返回安徽工作,故到公证处办理委托书公证,委托其亲属帮忙办理购房事务。因胡先生以前在我处办理过其他公证,有过到银行排长队缴费的不好体验,所以其在此次办理委托公证中,要求提前开票好让其到银行早点排队,当听说可以直接扫码支付公证费时,花费三十秒交完费的胡先生由衷的说:“现在真是太方便群众了,不用我们再到银行排队缴费,节约了我们的时间,真是太谢谢你们了,为你们点赞”。
移动支付终端的安装,标志着市公证处告别了办证群众到银行窗口排队缴费的旧时代、进入了移动便捷支付的新时代,在方便办事群众的同时也会大大提升办证效率。“不忘初心、牢记使命”,荆门市公证处正在着力践行。